Algemene voorwaarden.
Identiteit
Creative Solutions
Nieuwstraat 35
9500 Geraardsbergen
T: 0468 15 32 43
Ondernemingsnummer: 0800.596.725
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn op alle overeenkomsten, aanbiedingen en bestellingen van Creative Solutions. Het accepteren van een bestelling houdt dus in dat je deze voorwaarden aanvaardt. Op al deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Creative Solutions behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden ten allen tijde te wijzigen. Na het aangaan van een overeenkomst gelden wel steeds de algemene voorwaarden van de datum van het aangaan van de overeenkomst.
Producten
Alle producten op mijn website worden zo duidelijk mogelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld. Wil je iets laten maken op maat moet je er steeds rekening mee houden dat alles handgemaakt is en er steeds kleine afwijkingen kunnen zijn dan op de getoonde voorbeelden op mijn website. Creative Solutions zal steeds alles met de grootste zorg maken. Creative Solutions kan niet verantwoordelijk worden gesteld als de getoonde producten enigszins afwijken van de werkelijkheid. Wanneer er gewerkt wordt met kleine onderdelen of ander materiaal, moet je er rekening mee houden dat er steeds onderdelen kunnen loskomen of vervormen. Creative Solutions stelt zich hiervoor niet verantwoordelijk. Creative Solutions is eveneens niet verantwoordelijk voor ongevallen bij het gebruik van aangekochte producten. Laat kleine kinderen ook niet alleen met een van de spelen.
Behoudt zich het recht om de verzendtarieven ten allen tijden aan te passen, afhankelijk van je bestelling. Bij 3D print werken op maat is het soms moeilijk om op voorhand een prijs mee te geven voor verzending omdat het gewicht dan nog niet gekend is van het totale pakket. Creative Solutions zal je hiervan dan ook op de hoogte stellen.
Retourvoorwaarden
Bij aankopen via de webshop heb je de mogelijkheid om binnen de 14 dagen na ontvangst je bestelling terug te sturen. Creative Solutions verwacht de bestelling dan wel terug in de originele verpakking en vraagt dat er binnen die 14 dagen dan ook zorgvuldig om gegaan wordt met de producten. Na ontvangst en controle zal Creative Solutions jou het betaalde bedrag binnen de 14 dagen terug betalen alsook de retourkosten. 3D-print op maat kan niet terug genomen worden.
Privacy
Alle gegevens worden alleen door Creative Solutions gebruikt en worden niet aan derden verstrekt.
Aansprakelijkheid
Creative Solutions kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade van welke aard ook. Creative Solutions is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten aangekocht bij Creative Solutions.
Klachten
Heb je na ontvangst van je bestelling klachten kan je steeds een mail sturen naar Creative Solutions, onderling gaan we dan kijken voor een gepaste oplossing. Klachten moeten wel steeds binnen de 2 dagen na ontvangst van de producten door gemaild worden. Nadien is Creative Solutions niet meer aansprakelijk.